Der hellomateo Blog

Die Verknüpfung von WhatsApp und Instagram eröffnet Unternehmen einen besonders direkten und persönlichen Kommunikationskanal zu potenziellen Kunden. Ein WhatsApp-Button im Instagram-Profil senkt die Kontaktbarriere, verbessert den Kundenservice und steigert nachweislich die Conversion. In diesem Artikel erfahren Sie, welche Vorteile die Verbindung beider Plattformen bietet und wie Sie den WhatsApp-Button auf Instagram ganz einfach einrichten.

Es ist wieder soweit: Der Black Friday 2026 steht an. Millionen Email Newsletter mit den diesjährigen Angeboten werden von Firmen an Kunden verschickt. Dabei wird ein Großteil der verschickten Emails aber von den Kunden nicht gelesen werden. Deshalb sagen wir: Es ist Zeit mit Kunden dort zu kommunizieren, wo sie sich sowieso aufhalten – nämlich auf Messengern wie WhatsApp, der von mehr als 60 Millionen Deutschen aktiv genutzt wird. 

Am 06. Dezember zieht der Nikolaus wieder von Tür zu Tür, allerhand Stiefel oder Strümpfe werden zum Befüllen bereitgestellt. Auch für den Einzel- bzw. Onlinehandel ist der Nikolaustag ein fester Bestandteil der Vorweihnachtszeit. Die Werbemöglichkeiten in Verbindung mit Nikolaus sind beinahe unbegrenzt. In diesem Blogartikel haben wir 5 Ideen für Werbeaktionen rund um Nikolaus zusammengestellt. Außerdem finden Sie für jede Werbeidee direkt die passende Vorlage, um ihre Kunden mittels WhatsApp darauf aufmerksam zu machen. Übrigens: In einem weiteren Blogartikel haben wir Ihnen schon einmal 15 Nachrichtenvorlagen zu WhatsApp zusammengefasst. 

Negative Bewertungen sind kein Risiko, sondern eine echte Chance für Ihr Geschäft. Richtig beantwortet stärken sie das Vertrauen, verbessern Ihre Online-Reputation und können sogar neue Kunden überzeugen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie professionell auf Kritik reagieren, aktiv positive Google Bewertungen sammeln und mit gezieltem Bewertungsmanagement langfristig Ihr Ranking und Ihren Unternehmenserfolg steigern.

Es ist bereits lange kein Geheimnis mehr, dass die ergebnisorientierte Nutzung von E-Mail Marketing sehr herausfordernd ist. Viele Faktoren wie Datenschutzänderungen bei iOS oder schlechte Conversion Rates (Konversionsraten) wecken bei Unternehmen das Bedürfnis nach starken Alternativen. Da erscheint die Nutzung von Messenger eine gute Wahl.

Sind Messenger wie WhatsApp oder SMS eine geeignete Wahl für Marketingaktivitäten? Wir vergleichen WhatsApp und SMS miteinander und geben unsere Einschätzung ab.

Die Digitalisierung ist ein zentraler Treiber für Veränderungen in allen Geschäftsbereichen. Genauso durchlebt die Marketingwelt eine Veränderung. Die Endkunden haben eine immer höhere werdende Erwartungshaltung und werden von allen Seiten mit Werbeangeboten bombardiert. Dadurch sinkt die Aufmerksamkeitsspanne enorm und vielen traditionelle Werbemails landen direkt in einen "Werbeordner" oder direkt im Spam.

Wir zeigen Ihnen auf, welche Vorteile Messenger Kanäle als zentrale Kommunikationskanäle mit Kunden haben im Gegensatz zum traditionellen E-Mail Ansatz.

Google Bewertungen haben großen Einfluss auf Neukundengewinnung und Umsatz. Zu wenige oder schlechte Rezensionen können potenzielle Kunden abschrecken. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie gezielt mehr positive Bewertungen sammeln und Ihre Sichtbarkeit bei Google verbessern.

Wenn es um das Thema Datenschutz geht, dann stehen Messenger wie WhatsApp, Facebook Messenger und Telegram immer wieder in der Kritik. Der Umgang mit den personenbezogenen Daten wird stets diskutiert und steht dabei im Mittelpunkt. Was die Nutzer dieser Dienste wirklich darüber denken und wie es um den Datenschutz der meistbenutzen Dienste steht, erfahren Sie in diesem Beitrag.

Der Messenger Dienst WhatsApp ist der beliebteste Messenger weltweit. Mehr als 100 Milliarden Nachrichten werden über die Anwendung von Facebook (bzw. Meta Platforms) versendet. Durch die zunehmende Digitalisierung und Nutzung von mehreren Endgeräten, wächst natürlich auch der Bedarf die Messenger App auf mehreren Geräten gleichzeitig zu verwenden. Wir erklären Ihnen hier, wie man den privaten Account auf mehreren Endgeräten gleichzeitig nutzen kann und wie man WhatsApp Business mit mehreren Smartphones gleichzeitig verwenden kann.