WhatsApp Newsletter verschicken und jede Kampagne auswerten
Mit dem WhatsApp Newsletter von hellomateo verschickst du Angebote, Neuigkeiten und Termineinladungen an Kunden, die deinem Newsletter zugestimmt haben. Du wählst die Empfänger aus deinen Kundendaten, planst den Versand und siehst danach, wer deine Nachricht gelesen oder mit ihr interagiert hat.
Versand nur mit Zustimmung
Zielgruppen aus deinen Kundendaten
Auswertung bis zum einzelnen Empfänger
Zuletzt aktualisiert: 26. Oktober 2026
Über 2.000 Kunden nutzen hellomateo
Von der Zustimmung zur ausgewerteten Kampagne
Zustimmung einholen
Dein Kunde öffnet über einen QR-Code oder Link den WhatsApp-Chat und sendet dein festgelegtes Stichwort. Anschließend bestätigt er, dass er deinen Newsletter erhalten möchte.
Empfänger auswählen
Du stellst mit Filtern eine dynamische Empfängerliste zusammen. Im Marketing-Modus verschickt hellomateo die Kampagne nur an Kontakte mit Zustimmung.
Nachricht vorbereiten und planen
Du wählst eine von Meta freigegebene Nachrichtenvorlage und füllst die Variablen aus. Mit einer Testnachricht prüfst du den Inhalt, bevor du sofort oder zur geplanten Zeit versendest.
Ergebnis ansehen
Im Kampagnenbericht siehst du Versand, Empfang, Lesen und Interaktionen bis zum einzelnen Empfänger. Die Empfängerübersicht kannst du exportieren.
Mehr zum Thema: WhatsApp Newsletter einfach erklärt, Double Opt-in, Nachrichtenvorlagen und Abmeldung vom Newsletter
So arbeitest du mit deinem WhatsApp Newsletter
In hellomateo legst du die Anmeldung fest, bildest Zielgruppen aus deinen Kundendaten und verfolgst nach dem Versand die Reaktionen auf deine Nachricht.
Abonnenten gewinnen und Zustimmung festhalten
In hellomateo richtest du ein Opt-in-Verfahren mit eigenem Stichwort, Bestätigungsnachricht und Erfolgsnachricht ein. Der zugehörige QR-Code oder Link öffnet WhatsApp mit dem vorbereiteten Stichwort, das dein Kunde absendet und anschließend im Doppel-Opt-in bestätigt. Datum und Uhrzeit der Zustimmung stehen am Kontakt, der Wortlaut der Bestätigung bleibt im Chat.
Stichwort für dein Opt-in-Verfahren
QR-Code und Link je WhatsApp-Nummer
Bestandskunden mit Kontakterlaubnis zur Anmeldung einladen
Abmeldung per „Stop“ im Chat
Zielgruppen aus deinen Kundendaten zusammenstellen
In hellomateo bildest du dynamische Listen anhand von Kontaktdetails, Nachrichten, Aufträgen oder Terminen. Aufträge und Termine kommen meist aus deiner angebundenen Branchensoftware; welche Daten ein System liefert, hängt von der Anbindung ab. In der Listenansicht siehst du die vorhandenen Zustimmungen je Kanal und kannst direkt eine Kampagne für die ausgewählte Liste erstellen.
Dynamische Listen mit eigenen Filtern
Bedingungen mit „und“ oder „oder“ verknüpfen
Zustimmungen je Kanal im Blick
Kampagne direkt aus der Liste erstellen
Nachrichten mit Bild, Video, PDF und Knopf
In hellomateo erstellst du eine Nachrichtenvorlage mit Text und wählst für die Kopfzeile ein Bild, Video oder PDF. Mit Variablen sprichst du jeden Kunden persönlich an, zum Beispiel mit seinem Vornamen, wenn du ihn als Kontaktfeld pflegst, oder mit dem vollständigen Namen; ein Knopf führt zur Angebotsseite oder Terminbuchung. Meta prüft die WhatsApp-Vorlage, und vor dem Kampagnenversand kannst du eine Testnachricht senden.
Bild, Video oder PDF als Kopfzeile
Persönliche Anrede mit Variablen
Knopf mit Link zur gewünschten Seite
Vor dem Versand eine Testnachricht senden
Versand planen und mehrere Kanäle verbinden
Im Marketing-Modus gehen Kampagnen in hellomateo nur an Kontakte mit Zustimmung, die Sendezeit legst du selbst fest. Ab dem Paket Business bringst du mehrere Absender in eine Reihenfolge, etwa WhatsApp, E-Mail und Brief. Je Kontakt wählt hellomateo dann einen Kanal: den ersten, für den eine Adresse und seine Zustimmung vorliegen. Briefversand ist bei Business zusätzlich buchbar, bei Business Plus eine der wählbaren Funktionen und bei Enterprise enthalten.
Eine dauerhaft laufende Kampagne verschickt zu festen Zeiten eine Nachricht, täglich, wöchentlich, monatlich oder jährlich. Die Empfänger ermittelt hellomateo bei jedem Lauf neu aus einer dynamischen Liste, etwa „Geburtstag heute“.
Sofort oder zur gewählten Zeit versenden
Marketing-Modus für Kontakte mit Zustimmung
Monatsgrenze für Kampagnen im Marketing-Modus: standardmäßig fünf je Kontakt und Kanalart
Wiederkehrender Versand nach Zeitplan
Ergebnisse bis zum einzelnen Empfänger sehen
Der Kampagnenbericht von hellomateo zeigt dir je Empfänger, wann eine Nachricht gesendet, empfangen, gelesen oder als Interaktion erfasst wurde. Klicks auf Link-Knöpfe zählen als Interaktion. Abmeldungen nach der Kampagne zeigt der Bericht als Zahl der Opt-outs, und den Bericht je Empfänger kannst du exportieren. Kommen Aufträge mit Betrag in hellomateo an, meist aus deiner Branchensoftware, zeigt die Listenansicht die Kennzahl „Beeinflusste Einnahmen“: den Wert der Aufträge von Kontakten dieser Liste, die innerhalb von 90 Tagen nach einer Nachricht über hellomateo gewonnen wurden.
Gesendet, empfangen, gelesen und interagiert
Link-Klicks als Interaktion, Abmeldungen als Opt-outs
Bericht je Empfänger exportieren
Beeinflusste Einnahmen aus gewonnenen Aufträgen
Lass uns im Termin ansehen, wie du deine Kundendaten für einen Newsletter nutzt und anschließend die Reaktionen auswertest.
Wofür verschickst du deinen nächsten WhatsApp Newsletter?
Eine neue Kollektion, eine Einladung zur Probefahrt oder geänderte Öffnungszeiten: Wähle einen Anlass, der für die ausgewählte Kundengruppe relevant ist.
Modehandel
Dein Modehaus zeigt Stammkunden mit einem Kollektionsbild, was neu eingetroffen ist, und verlinkt auf die passenden Modelle.
Autohaus
Dein Autohaus verschickt eine Einladung mit einem Link zur Anmeldung oder Terminbuchung.
Möbel und Küche
Dein Küchenstudio zeigt eine Ausstellungsküche im Bild und verlinkt auf die Seite mit den Einzelheiten.
Elektrohandel
Dein Elektrofachgeschäft kann ein Gerät im Video vorstellen und den Link zur Vorführung ergänzen.
Augenoptik
Als Augenoptiker lädst du deine Kunden per WhatsApp zum Sehtest ein und ergänzt den Link zur Terminbuchung.
Hörakustik
Als Hörakustiker verschickst du Termineinladungen und informierst deine Kunden darüber, wann dein Fachgeschäft erreichbar ist.
Wie Betriebe hellomateo im Alltag einsetzen
Augenoptik Hauptsache Scharf: Mit hellomateo Zeit sparen und Kunden durch WhatsApp-Automatisierung begeistern
- 24/7 Erreichbarkeit
- Stressfreie Wochenend-Planung
- Volle Terminkalender
auric digitalisiert die Kundenreise und entlastet bereits 45 Standorte mit automatisierter WhatsApp-Kommunikation über hellomateo
- 4,9 Google-Bewertung
- 88% Öffnungsrate
- 45 aktive Standorte
Was du außerdem mit hellomateo erledigen kannst
Kundenkontakte verwalten, Anfragen beantworten oder Termine buchen lassen: Hier findest du die Module von hellomateo.
Zentrales Postfach
hellomateo bündelt WhatsApp, E-Mail, Instagram und Facebook Messenger in einem Postfach. Mehrere Mitarbeiter schreiben über dieselbe WhatsApp-Nummer und weisen Gespräche zu.
Automatisierte Kundenreisen
Kundenreisen in hellomateo verschicken Einladungen automatisch nach Datum oder Ereignis. Du legst Nachricht und Folgeschritte fest und prüfst den Verlauf je Kontakt. Ab Business.
KI-Telefonie
Die KI-Telefonie von hellomateo nimmt Anrufe an, beantwortet Fragen und schickt nach Zustimmung den Buchungslink per WhatsApp. Ab 80 € im Monat, 500 Freiminuten, weitere Minuten zusätzlich.
KI-Assistent im Chat
Der KI-Assistent von hellomateo beantwortet Fragen in WhatsApp, Instagram und Facebook Messenger mit deinem Wissen. Zubuchbar, in Business Plus wählbar, in Enterprise enthalten.
Terminbuchung
Mit hellomateo buchen Kunden Termine selbst auf deiner Buchungsseite. Du legst Leistungen und Kalender fest. Zusatzmodul: 25 € im Monat, unabhängig von der Anzahl der Standorte.
Kunden- und Kontaktverwaltung
hellomateo verbindet Kontaktdaten, Gespräche und Einwilligungen je Kanal. Du liest Notizen am Kontakt und stellst mit eigenen Filterregeln Empfängerlisten zusammen.
Kontakt über deine Website
Ein Knopf von hellomateo auf deiner Website führt Besucher in WhatsApp und andere Kanäle. Dein Team antwortet bei angebundenen Kanälen im zentralen Postfach.
Bewertungsmanagement
Mit hellomateo fragst du Google-Bewertungen an, liest Rezensionen und antwortest darauf. Kundenreisen verschicken die Bewertungsanfrage ab Business automatisch.
WhatsApp Newsletter
Mit hellomateo schickst du WhatsApp-Newsletter an Kunden mit Zustimmung. Du wählst Empfänger, planst den Versand und siehst je Empfänger, ob die Nachricht gelesen wurde.
Postalischer Versand
Mit hellomateo gestaltest und verschickst du Briefe mit WhatsApp-QR-Code. In Business zubuchbar, in Business Plus wählbar, in Enterprise enthalten.
Insights
Insights von hellomateo zeigt Nachrichten, Leserate, Kontakte und Bewertungen. Mit den jeweiligen Modulen kommen Auswertungen zu KI-Anfragen und Terminen hinzu.
Integrationen
hellomateo übernimmt je nach Anbindung Kontakte, Aufträge und Termine aus deiner Branchensoftware. Über 70 direkte Integrationen sind ab Business verfügbar.
Häufige Fragen zum WhatsApp Newsletter
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Buch eine unverbindliche Beratung
Gerne stellen wir dir hellomateo in einem persönlichen Call vor.
Oder schreib uns eine E-Mail:
Was ist ein WhatsApp Business Newsletter?
Wie unterstützt hellomateo den DSGVO-konformen Newsletter-Versand?
Wie gewinne ich Abonnenten für meinen WhatsApp Newsletter?
Wie können Kunden meinen WhatsApp Newsletter abmelden?
Was kostet ein WhatsApp Newsletter mit hellomateo?
Wie oft und an wie viele Kunden kann ich einen WhatsApp Newsletter verschicken?
Kann mein WhatsApp Newsletter Bilder und Knöpfe enthalten?
Wie sehe ich, was mein WhatsApp Newsletter gebracht hat?
Soll ich meinen Newsletter per WhatsApp oder E-Mail verschicken?
Kann ich WhatsApp Newsletter automatisch verschicken?