WhatsApp Business Marketing an Black Friday

Vorteile von WhatsApp Business

In unserem Blogartikel “Was ist die WhatsApp Business API” berichten wir ausführlich über die Vorteile von WhatsApp Business und der WhatsApp Business API. Hier aber nochmals ein Überblick der wichtigsten Vorteile von WhatsApp für Unternehmen: 

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1. Persönlich 

WhatsApp ist ein sozialer Raum, in dem Menschen mit Bekannten, Freunden und Familie auf persönlicher Ebene kommunizieren – ganz im Gegenteil zu anonymen Emails. Mit WhatsApp Business können jetzt auch Unternehmen diesen sozialen Raum nutzen, um eine persönliche Beziehung zu ihren Bestands- und Neukunden aufzubauen. 

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2. Besser als E-Mail

WhatsApp Nachrichten lassen sich schneller verschicken als Emails und sind zudem persönlicher. Mit einem WhatsApp Newsletter gehen Sie aktiv auf Ihre Kunden zu und steigern die Kundenbindung langfristig. Senden Sie Ihren Kunden zum Beispiel Geburtstags- und Weihnachtsgrüße oder die diesjährigen Black Friday Angebote. Dabei profitieren Sie von Öffnungsraten von bis zu 98% – weitaus besser als bei einem E-Mail Newsletter. 

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3. DSGVO konform 

Mit Firmensitz in Deutschland ist die DSGVO ein fester Bestandteil von hellomateo. Mit hellomateo kommunizieren Sie 100% DSGVO konform mit ihren Kunden. Unser integriertes Opt-In Management hilft Ihnen dabei, die nötigen Einverständnisse einzuholen. Selbstverständlich ist auch ihr WhatsApp Newsletter mit hellomateo 100% DSGVO konform. Einen ausführlichen Artikel zu WhatsApp und DSGVO haben wir bereits für Sie verfasst. 

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4. Der Start ist ganz einfach

Ihr Start in die Zukunft der Kundenkommunikation gelingt mit hellomateo sehr leicht. In einem kurzen Beratungstermin führen wir Sie durch unser Produkt und beantworten Ihre Fragen. Auch nach dem Start stehen wir ihnen gerne beratend zur Seite – sei das als Online Marketing Agentur zur Planung ihrer Newsletter Kampagnen oder für eine Mitarbeiterschulung. 

Übrigens: Auch an Nikolaus können Sie hervorragend WhatsApp Newsletter Marketing betreiben. Mehr dazu in unserem Artikel "5 Ideen für Werbeaktionen an Nikolaus"

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WhatsApp Newsletter Marketing an Black Friday 

An Black Friday werden wie an fast keinem anderen Tag im Jahr Angebote von Firmen an ihre Kunden verschickt. Viele davon immer noch per Email. Dabei ist es bekannt, dass die Öffnungsrate von Email-Newslettern gering ist. 

Ein WhatsApp-Newsletter bietet ihnen die Möglichkeit, sich an Black Friday (und allen weiteren Tagen des Jahres) von ihrer Konkurrenz abzusetzen. Ihre Nachrichten werden dabei mit durchschnittlich 93% Öffnungsrate von fast jedem Kunden gelesen. Mit einem WhatsApp-Newsletter machen Sie Ihre Kunden zu Fans und bieten ein einzigartiges Kundenerlebnis. Durch intelligente Kundensegmente in der hellomateo Lösung können Sie auch nach Black Friday die richtigen Kunden zur richtigen Zeit mit den besten Angeboten bespielen und so maximalen Mehrwert für Ihr Unternehmen generieren.

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Jetzt mit hellomateo in die Zukunft der Kundenkommunikation starten 

Mit der Kommunikationsplattform hellomateo verschicken Sie kinderleicht Ihren Newsletter über WhatsApp. Über die zentrale Inbox verwalten Sie alle Nachrichtenkanäle an einem Ort und können diese im Team bearbeiten. Selbstverständlich 100% DSGVO konform sowie Made in Germany! Intelligente Kundensegmente helfen ihnen dabei, die richtigen Kunden zum genau passenden Zeitpunkt mit Nachrichten zu bespielen. Und das vollständig automatisiert. Darüber hinaus bietet ihnen hellomateo noch weitere Vorteile:

• ‍Zentrale Benutzeroberfläche: hellomateo vereint WhatsApp Business Platform, E-Mail, Instagram, SMS und Facebook Messenger in einem zentralen Posteingang. Die intuitive Benutzeroberfläche beinhaltet diverse Tools für effiziente Kundenkommunikation und spart Ihnen wertvolle Arbeitszeit.
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• Integrationen: Mit hellomateo können Sie WhatsApp in über 6.000 Softwareprogramme integrieren und vollautomatisierte Kundenreisen mit Einladungen, Bestellbestätigungen, Versandinformationen, Rechnungen und Erinnerungen erstellen.
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• Newsletter Marketing: Versenden Sie DSGVO-konforme Newsletter über WhatsApp oder SMS und profitieren Sie von Öffnungsraten über 95 %.‍
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• Bewertungsmanagement: hellomateo kann automatisiert Online-Bewertungen von Ihren Kunden anfordern, was Ihr Google-Ranking und das Vertrauen in Ihr Unternehmen stärkt.
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• ‍Datenschutz: hellomateo erfüllt alle deutschen und europäischen Datenschutzanforderungen und bietet Ende-zu-Ende Verschlüsselung für sichere Kundenkommunikation.
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• Skalierbarkeit: Unsere Software eignet sich für Unternehmen jeder Größe und lässt sich je nach Paket unbegrenzt erweitern.‍
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• ‍Diverse KI-Funktionen: Unser KI-Agent kann Kundenanfragen im Chat automatisiert beantworten, Anrufe entgegennehmen, bei der Formulierung von Nachrichten unterstützen und vieles mehr.

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