Der hellomateo Blog

Hier findest du fundiertes Know-how zu WhatsApp, KI-gestützter Kundenkommunikation, Automatisierung, Bestandskundenmarketing Messengerkommunikation für Unternehmen.

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WhatsApp Pay  - alle Infos zu der neuen Funktion in 2026

WhatsApp

4 Lesezeit

WhatsApp Pay  - alle Infos zu der neuen Funktion in 2026

WhatsApp entwickelt sich zunehmend zur All-in-One-Plattform – mit WhatsApp Pay nun auch als Bezahldienst. Nutzer können direkt in der App Geld senden oder Zahlungen an Unternehmen leisten. Während Messenger-Zahlungen in China mit WeChat Pay längst etabliert sind, steckt WhatsApp Pay noch in der Expansion.

In Indien, Brasilien und Singapur ist der Dienst bereits verfügbar, für Deutschland gibt es 2026 neue Spekulationen. Doch wie funktioniert WhatsApp Pay genau, welche Vorteile bietet es und wann kommt es nach Deutschland? Dieser Artikel gibt einen Überblick.

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Christian Strauch

Christian Strauch

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Black Friday 2025 - Top 4 Vorlagen für WhatsApp Marketing

Marketing

3 Lesezeit

Black Friday 2025 - Top 4 Vorlagen für WhatsApp Marketing

Es ist wieder soweit: Der Black Friday 2025 steht an. Millionen Email Newsletter mit den diesjährigen Angeboten werden von Unternehmen an Kunden verschickt. Dabei wird ein Großteil der verschickten Email Newsletter aber überhaupt nicht von den Kunden gelesen werden. Deshalb sagen wir: Es ist Zeit mit Kunden dort zu kommunizieren, wo sie sich sowieso aufhalten – nämlich auf Messengern wie WhatsApp, der von mehr als 60 Millionen Deutschen aktiv genutzt wird. 

In diesem Artikel präsentieren wir Ihnen vier aufregende WhatsApp Newsletter Vorlagen für verschiedene Branchen, die nicht nur Angebote, sondern auch Mehrwert und Begeisterung bieten. Tauchen Sie ein in die Welt des Black Friday-Shoppings, lassen Sie sich von kreativen Nachrichten und verlockenden Angeboten inspirieren und erfahren Sie, wie auch Ihr Unternehmen WhatsApp nutzen kann, um Ihre Kunden auf innovative Weise anzusprechen und Umsätze zu steigern.

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Henri Hoepfner

Henri Hoepfner

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Eigene Newsletter erstellen und versenden in 4 Schritten – So geht's [Oktober 2025]

Marketing

3 Lesezeit

Eigene Newsletter erstellen und versenden in 4 Schritten – So geht's [Oktober 2025]

Marketing Newsletter sind eine äußerst wirkungsvolle Möglichkeit, um mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu bleiben, neue Umsatzpotenziale zu erschließen und Ihren Unternehmenserfolg langfristig zu sichern. Der Prozess, eigene Newsletter zu erstellen und zu versenden, mag auf den ersten Blick komplex erscheinen. Doch in diesem Artikel werden wir Ihnen in vier klaren Schritten aufzeigen, wie Sie dies problemlos, effizient und datenschutzkonform bewerkstelligen können. Egal, ob Sie ein kleines oder mittelständisches Unternehmen führen, ein Start-Up gründen oder in der Marketingabteilung eines großen Unternehmens arbeiten - dieser Leitfaden wird Ihnen helfen, hochqualitative Newsletter zu erstellen und mit effektivem Marketing Ihre Zielgruppe zu erreichen.

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Henri Hoepfner

Henri Hoepfner

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Grüner Haken in WhatsApp – So bekommen Unternehmen die Verifizierung [Oktober 2025]

WhatsApp

3 Lesezeit

Grüner Haken in WhatsApp – So bekommen Unternehmen die Verifizierung [Oktober 2025]

WhatsApp hat eine neue Funktion eingeführt: Unternehmen können Ihr Konto verifizieren lassen und bei erfolgreicher Legitimation einen grünen Haken in dem WhatsApp Business Unternehmensprofil erhalten. Das sorgt für mehr Vertrauen bei Kaufinteressenten Ihres Unternehmens und steigert Ihre Umsätze! Zudem können Sie sich durch einen grünen Haken in WhatsApp Business von Ihren Wettbewerbern abheben. Doch wie funktioniert die Beantragung des beliebten Symbols? In diesem Beitrag zeigen wir es Ihnen!

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Henri Hoepfner

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hellomateo auf der EUHA 2025

Branchenspezifische Tipps

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hellomateo auf der EUHA 2025

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Stephan Schenk

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WhatsApp Business automatische Antwort einrichten - Kurzanleitung [2025]

WhatsApp

4 Lesezeit

WhatsApp Business automatische Antwort einrichten - Kurzanleitung [2025]

Mit automatischen Antwortnachrichten steht ihnen in der WhatsApp Business App ein praktischer Weg zur Verfügung, um ihre Kunden im digitalen Chat-Kanal automatisch zu begrüßen und blitzschnell eine erste Reaktion zu zeigen. Denn oft ist das Alltagsgeschäft stressig, nicht immer kann man sofort persönlich auf eingehende Nachrichten reagieren und dem Kunden zurückschreiben. 

Aber auch darüber hinaus gibt es noch viele weitere Gründe, warum es Sinn macht, bei Verwendung der WhatsApp Business App auf automatische Antwortnachrichten zurückzugreifen. Mit dieser Kurzanleitung sind automatische Antworten blitzschnell eingerichtet!

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Henri Hoepfner

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Der professionelle KI-Telefonassistent für Ihr Unternehmen [2025]

Branchenspezifische Tipps

7 Lesezeit

Der professionelle KI-Telefonassistent für Ihr Unternehmen [2025]

Der klassische Telefonservice stößt in vielen Unternehmen an seine Grenzen. Steigende Kosten, Personalmangel und immer die gleichen Anfragen führen zu langen Wartezeiten und unzufriedenen Kunden. Gleichzeitig erwarten Anrufer schnelle, kompetente und jederzeit verfügbare Unterstützung. In diesem Artikel zeigen wir, warum traditionelle Telefonlösungen nicht mehr ausreichen und wie der KI-Telefonassistent von hellomateo den Kundenservice effizient entlastet.

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Christian Strauch

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WhatsApp Newsletter als Verbundgruppe: unitex x hellomateo

Branchenspezifische Tipps

3 Lesezeit

WhatsApp Newsletter als Verbundgruppe: unitex x hellomateo

Seit rund einem 2,5 Jahren ist die unitex zufriedener hellomateo-Kunde – und hat damit einen wichtigen Schritt in Richtung moderner Mitgliederkommunikation via WhatsApp gemacht.

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Christian Strauch

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WhatsApp Business mit mehreren Mitarbeitern nutzen – Anleitung [August 2025]

WhatsApp

3 Lesezeit

WhatsApp Business mit mehreren Mitarbeitern nutzen – Anleitung [August 2025]

WhatsApp ist die weltweit am meisten genutzte Messenger-App und wird nicht nur privat, sondern auch immer häufiger von Unternehmen genutzt. WhatsApp ist nämliche der favorisierte Messaging-Kanal von B2C-Kunden. Mit WhatsApp Business steht Unternehmen leistungsstarke Kommunikationsplattform zur Verfügung, die speziell auf die Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten ist.

Die Möglichkeit, den WhatsApp Account mit mehreren Mitarbeitern zu verwenden, ist für viele Unternehmen von großer Bedeutung, da dies die Flexibilität erhöhen und Arbeitsabläufe verbessern kann. In diesem Artikel erfahren Sie, wie auch Sie Ihren WhatsApp Business Account mit mehreren Mitarbeitern einrichten und nutzen können – und welche Vorteile das mit sich bringt.

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Leonie Cecilie Schlüter

Leonie Cecilie Schlüter

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Kann man Google Bewertungen kaufen?

Google Business

4 Lesezeit

Kann man Google Bewertungen kaufen?

Positive Google Bewertungen sind ein integraler Bestandteil der Reputation Ihres Unternehmens. Endverbraucher vertrauen auf diese Rezensionen, um eine Kaufentscheidung zu treffen oder eine Dienstleistung in Anspruch zu nehmen. Für viele Unternehmen kann es daher verlockend klingen, positive Google Bewertungen einzukaufen, um das eigene Ranking zu verbessern. In diesem Blogartikel erfahren Sie, warum genau das gegen die Richtlinien von Google verstößt und welche Alternativen es für Firmen gibt. 

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Leonie Cecilie Schlüter

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