Black Friday 2025 - Top 4 Vorlagen für WhatsApp Marketing

Warum WhatsApp Newsletter und nicht E-Mail Marketing an Black Friday?

Zu Beginn muss erst einmal eine grundlegende Frage geklärt werden: Warum sollten Unternehmen überhaupt WhatsApp Newsletter versenden und nicht wie gewohnt E-Mail Marketing an Black Friday betreiben? WhatsApp ist mit über 2 Mrd. Nutzern der beliebteste Messenger-Dienst der Welt. Die Nutzeratmosphäre von WhatsApp ist im Gegensatz zu E-Mail sehr informell, da die meisten Nutzer über WhatsApp mit Freunden und der Familie kommunizieren. Wenn Unternehmen über WhatsApp erreichbar sind und Newsletter an Kunden verschicken, entsteht somit eine Nähe zum Kunden, die mit E-Mail Newslettern schlichtweg nicht möglich ist. E-Mails sind zu distanziert und zu unpersönlich und somit als Marketing Kanal, der das primär emotionale Kaufverhalten von Konsumenten beeinflussen soll, nicht der richtige Weg.
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Ein weiterer Vorteil ist, dass WhatsApp Newsletter garantiert bei den Empfängern ankommen und nicht wie viele E-Mail Newsletter vom Mail Provider in den Spam-Ordner einsortiert werden. Ihr Newsletter wird zwischen persönlichen Nachrichten von Freunden und Familienmitgliedern die verdiente Aufmerksamkeit bekommen.

Traditionelle Marketingkanäle wie E-Mail sind zunehmend gesättigt. Viele Verbraucher erhalten jede Woche dutzende E-Mail Newsletter und löschen die meisten davon ungelesen. Im Fachjargon nennt man diese Erscheinung Kanalmüdigkeit. Gerade an besonderen Events wie Black Friday erhalten Konsumenten etliche Marketing-Newsletter, die allesamt ungelesen gelöscht werden. Als Vermarkter bleiben in so einem Fall nur zwei Möglichkeiten: Entweder können E-Mails weiter optimiert werden in der Hoffnung, dass sich die Öffnungsraten um 1 % oder 2 % erhöhen. Oder es kann zu einem Kanal wie z. B. WhatsApp gewechselt werden, auf dem es noch wenig Konkurrenz gibt. Dass letztere Option wahrscheinlich mit größerem Erfolg verbunden ist, lassen Statistiken über die Öffnungsraten von Newslettern vermuten. Während aus genannten Gründen E-Mail Newsletter lediglich in 22 % der Fälle überhaupt geöffnet werden, sind es bei WhatsApp über 90 %.
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Die ausgezeichnete Öffnungsrate führt in Verbindung mit der Kundennähe auf WhatsApp und der somit deutlich höheren Konversionsrate zu deutlich gesteigerten Umsatzerlösen! Dass die Umstellung von E-Mail auf WhatsApp Newsletter maßgeblich zum Unternehmenserfolg beitragen kann, zeigen diverse Erfahrungsberichte. Wie genau auch Ihr Unternehmen WhatsApp Newsletter einrichten und verwenden kann, haben wir in unserem Artikel "How to WhatsApp Newsletter" beschrieben. Übrigens: Mit hellomateo erhalten Sie verlässliche Auswertungen und Statistiken über das Verhalten von Newsletter Empfängern, mit denen der Erfolg Ihrer WhatsApp Kampagne evaluiert werden kann.

Achtung: WhatsApp Newsletter sind nur über die WhatsApp API Schnittstelle DSGVO-konform. Bei dem Versand von werblichen Nachrichten über WhatsApp Business oder gar die private Version von WhatsApp drohen die Sperrung des WhatsApp Kontos, kostspielige Abmahnungen und Rechtsstreitigkeiten.

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4 Vorlagen für Black Friday Newsletter Marketing

An Black Friday werden wie an fast keinem anderen Tag im Jahr Angebote von Firmen an ihre Kunden verschickt. Viele davon immer noch per Email. Dabei ist es bekannt, dass die Öffnungsrate von Email-Newslettern sehr gering ist. 

Ein WhatsApp-Newsletter bietet ihnen die Möglichkeit, sich an Black Friday (und allen weiteren Tagen des Jahres) von ihrer Konkurrenz abzusetzen. Ihre Nachrichten werden dabei mit über 90 % Öffnungsrate von fast jedem Kunden gelesen. Mit einem WhatsApp-Newsletter machen Sie Ihre Kunden zu Fans und bieten ein einzigartiges Kundenerlebnis. Durch intelligente Kundensegmente in der hellomateo Lösung können Sie auch nach Black Friday die richtigen Kunden zur richtigen Zeit mit den passenden Angeboten bespielen und so maximalen Mehrwert für Ihr Unternehmen generieren.
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1. Vorlage: Black Friday Newsletter für Elektronikgeschäfte

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2. Vorlage: Black Friday Newsletter für die Modebranche

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3. Vorlage: Black Friday Newsletter für Fitnessstudios

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4. Vorlage: Black Friday Newsletter für E-Commerce Technik:

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Übrigens: In unseren anderen Beiträgen erhalten Sie weitere Tipps für Ihre WhatsApp Marketing Kampagne und allgemeine Infos zum WhatsApp Newsletter Marketing und zur WhatsApp API Schnittstelle.

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Weitere Ereignisse, an denen Sie von WhatsApp Marketing profitieren können 

Black Friday ist nicht das einzige Ereignis, an dem Sie über WhatsApp eine persönliche Kundenbeziehung aufbauen können. Beinahe alle anderen Festivitäten, Feiertage und firmenbezogene Termine lassen sich ins Newsletter Marketing über WhatsApp einbinden und somit die Kundenbindung und das Umsatzwachstum stärken. Hier einige Beispiele: 

• Weihnachten 
• Neujahr 
• Valentinstag
• Ostern
• Beginn der Schulferien (z.B. Sommerferien)
• Semesterferien 
• Mittsommer
• Jahreszeitenwechsel 
• Halloween
• Nikolaustag
• Advents-Sonntage
• Firmenjubiläum 

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Wichtig: Kein WhatsApp Marketing ohne die WhatsApp API

Der Versand von werblichen WhatsApp Nachrichten mit der herkömmlichen WhatsApp Business Version ist nicht rechtens. Wenn Sie also an Black Friday WhatsApp Newsletter an Ihre Kunden verschicken möchten, können Sie das nur mit der WhatsApp API Schnittstelle, beispielsweise über hellomateo, DSGVO-konform durchführen. Die normale WhatsApp Business Version oder gar die App für Privatperson haben keine Funktionen für Opt-In- und Opt-Out-Verfahren und weisen erhebliche Mängel im Schutz von kundenbezogenen Daten auf. Daher führt an der WhatsApp API kein Weg vorbei. Weitere Infos dazu erhalten Sie in unserem Artikel über WhatsApp und DSGVO.

Neben den rechtlichen Vorteilen gibt es noch viele weitere Eigenschaften und Funktionen der WhatsApp API, von denen Unternehmen profitieren: Mit einer professionellen Benutzeroberfläche, wie z.B. hellomateo, sind vollautomatisierte Nachrichten, zielgruppenspezifische Newsletter, tiefgreifende Analysen und Integrationen in Ihre bestehenden Systeme und Softwareprogramme möglich. Vereinbaren Sie einfach einen kostenlosen Beratungstermin, um alle Details zu erfahren.

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WhatsApp Newsletter an Black Friday mit hellomateo versenden

Wir von hellomateo sind Ihre Messaging-Experten, wenn es um die Kundenkommunikation und das passende Marketing geht. Hunderte Unternehmen nutzen bereits hellomateo und zeigen sich begeistert. Unsere Kunden wissen folgende Vorteile von hellomateo besonders zu schätzen:
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• Zentrale Benutzeroberfläche: Bündeln Sie WhatsApp, E-Mail und Instagram im zentralen Postfach von hellomateo. Weisen Sie Anfragen einzelnen Mitarbeitenden oder Teams zu und behalten Sie vergangene Gespräche im Blick.
• Integrationen: hellomateo bietet über 70 direkte Integrationen sowie Anbindungen über Zapier, Make und n8n. Nutzen Sie Daten aus Ihren angebundenen Systemen, um Einladungen, Abholnachrichten und Terminerinnerungen automatisch zu versenden.
• WhatsApp-Newsletter: Versenden Sie personalisierte WhatsApp-Newsletter an Kunden, die dem Empfang zugestimmt haben. Die Öffnungsrate von WhatsApp-Nachrichten liegt bei hellomateo bei über 90 %.
• Bewertungsmanagement: Bitten Sie Kunden nach einem Termin, Kauf oder Service mit entsprechender Einwilligung automatisch per WhatsApp um eine Bewertung. Mit dem Bewertungsmanagement sehen und beantworten Sie Google-Bewertungen zentral.
• Datenschutz: hellomateo nutzt die offizielle WhatsApp Business API. Bei Vertragsschluss erhalten Sie einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DSGVO. Die Datenschutzmappe dokumentiert Vertrag, Schutzmaßnahmen und Unterauftragsverarbeiter.
• Mehrere Teams und Standorte: Mehrere Mitarbeitende können über dieselbe Nummer antworten. Im zentralen Postfach sind auch mehrere Nummern möglich, etwa für unterschiedliche Teams oder Standorte.
• KI im Chat und am Telefon: Der KI-Assistent im Chat beantwortet wiederkehrende Kundenfragen und übergibt bei Bedarf an Ihr Team. Die KI-Telefonie nimmt Anrufe entgegen, beantwortet Standardfragen und dokumentiert Gespräche.

Möchten Sie sehen, wie hellomateo Ihre Kundenkommunikation unterstützt? Vereinbaren Sie einen Termin und lernen Sie die Funktionen für Ihren Betrieb kennen.

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