Zuletzt aktualisiert:
20.10.2026
Marketing Automation
Marketing Automation bezeichnet den Einsatz von Software, um wiederkehrende Marketingaufgaben automatisch auszuführen, basierend auf Regeln, Ereignissen oder Kundendaten. Statt jede Nachricht manuell zu versenden, werden Abläufe einmalig konfiguriert und dann vollautomatisch ausgeführt.
hellomateo ermöglicht automatisierte Nachrichten auf WhatsApp, von der Willkommensnachricht bis zur Reaktivierungskampagne.
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Marketing Automation ist die technologische Grundlage für skalierbares, datengetriebenes Marketing. Prozesse werden einmalig konfiguriert und von der Software autonom ausgeführt, ausgelöst durch Kundenverhalten, Zeitpunkte oder CRM-Daten.
Typische automatisierte Abläufe
- Willkommensnachricht: Neue Kontakte erhalten automatisch eine Willkommensnachricht.
- Onboarding-Sequenz: Schritt-für-Schritt-Infos nach Kauf oder Anmeldung.
- Warenkorb-Abbruch: Erinnerung an abgebrochene Kaufprozesse.
- Reaktivierung: Inaktive Kunden mit relevanten Inhalten reaktivieren.
- Geburtstagsnachrichten: Persönliche Glückwünsche mit Angebot.
Marketing Automation auf WhatsApp mit hellomateo
WhatsApp eignet sich besonders: Mit einer Öffnungsrate von über 90 % werden automatisierte Nachrichten gelesen. hellomateo bietet dafür Kundenreisen, die Sie per Drag-and-Drop zusammenstellen, ausgelöst durch Kontaktdaten, Termine, Aufträge oder Ereignisse aus angebundenen Systemen.
Häufige Fragen
Was ist Marketing Automation?
Welche Abläufe lassen sich mit hellomateo automatisieren?
Wie richte ich Marketing Automation auf WhatsApp ein?
Welche Daten brauche ich?
Verbessert Marketing Automation die Conversion?
Über den Autor
Redaktion
Die Redaktion von hellomateo erstellt Ratgeber zur Kundenkommunikation über WhatsApp. Jede Aussage wird vor der Veröffentlichung gegen Primärquellen geprüft.