Zuletzt aktualisiert:
20.10.2026
Unternehmensaccount (WhatsApp)
Ein WhatsApp Unternehmensaccount ist ein professionelles WhatsApp-Profil für Unternehmen mit Unternehmensname, Beschreibung, Adresse, Öffnungszeiten und weiteren Business-Informationen. Er ist die Grundvoraussetzung für professionelle Kundenkommunikation über WhatsApp.
hellomateo baut auf dem WhatsApp Unternehmensaccount via WhatsApp Business API auf und ergänzt ihn um Automatisierungen, KI-Assistent, Team-Funktionen und CRM-Integration.
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Ein WhatsApp Unternehmensaccount unterscheidet sich deutlich von einem privaten WhatsApp-Profil: Er zeigt ein professionelles Unternehmensprofil, bietet grundlegende Automatisierungsfunktionen und signalisiert Kunden Seriosität und Professionalität.
WhatsApp Business App vs. WhatsApp Business API
Die WhatsApp Business App ist die kostenlose Lösung für kleine Unternehmen: einfach einzurichten, aber begrenzt in Funktionen und Skalierbarkeit. Die WhatsApp Business API, die Grundlage von hellomateo, ist für wachsende und größere Unternehmen: Versand an viele Kontakte im Rahmen der Versandlimits von Meta, Team-Funktionen, Automatisierung und CRM-Integration.
Profil eines WhatsApp Unternehmensaccounts
- Unternehmensname und Kategorie
- Profilbild und Beschreibung
- Adresse, Website und E-Mail
- Öffnungszeiten
- Katalog für Produkte und Dienstleistungen
Unternehmensaccount mit hellomateo professionalisieren
hellomateo ergänzt den WhatsApp Unternehmensaccount um Funktionen für Marketing und Service: KI-Assistent, Broadcast-Versand, automatisierte Kundenreisen, Team-Postfach und Auswertungen in einer Plattform.
Häufige Fragen
Was ist ein WhatsApp Unternehmensaccount?
Was ist der Unterschied zwischen WhatsApp Business App und WhatsApp Business API?
Wie richte ich einen WhatsApp Unternehmensaccount ein?
Kann ich einen bestehenden Account auf die API upgraden?
Welche Zusatzfunktionen bietet hellomateo für den Unternehmensaccount?
Über den Autor
Redaktion
Die Redaktion von hellomateo erstellt Ratgeber zur Kundenkommunikation über WhatsApp. Jede Aussage wird vor der Veröffentlichung gegen Primärquellen geprüft.