Zuletzt aktualisiert:
20.10.2026
WhatsApp Werbung
WhatsApp Werbung bezeichnet Werbeformate, die direkt in oder über WhatsApp ausgespielt werden, oder Anzeigen auf anderen Plattformen, die Nutzer in einen WhatsApp-Chat führen. Das bekannteste Format sind Click-to-WhatsApp-Anzeigen auf Facebook und Instagram, die mit einem Klick einen WhatsApp-Dialog starten.
hellomateo verbindet WhatsApp Werbung mit automatisierten Abläufen: Eingehende Werbeleads können bei entsprechender Einrichtung automatisch begrüßt und über Kundenreisen weiter qualifiziert werden.
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WhatsApp Werbung ist kein klassisches Banner- oder Display-Format: WhatsApp selbst schaltet keine Werbung im Chat. Zu den Möglichkeiten gehören Click-to-WhatsApp-Anzeigen und die Nutzung des WhatsApp-Status.
Click-to-WhatsApp-Anzeigen
Click-to-WhatsApp-Anzeigen sind Werbeanzeigen auf Facebook oder Instagram, bei denen ein Klick auf den Button den Nutzer direkt in einen WhatsApp-Chat mit dem Unternehmen führt. So wird aus der Werbebotschaft ohne Umweg ein persönlicher Dialog.
WhatsApp Status als Werbekanal
Der WhatsApp Status (ähnlich wie Instagram Stories) kann von Unternehmen mit einem Business Account für organische Werbebotschaften genutzt werden.
WhatsApp Werbung mit hellomateo automatisieren
hellomateo verbindet Click-to-WhatsApp-Anzeigen mit automatisierten Abläufen: Wer über die Anzeige eine Nachricht sendet, kann bei entsprechender Einrichtung eine automatische Antwort erhalten oder vom KI-Assistenten betreut werden. Über Kundenreisen lässt sich eine automatische Umfrage im Chat anschließen, die je nach Antwort unterschiedliche Wege einschlägt.
Erfolgsmessung von WhatsApp Werbung
In hellomateo zeigen die Insights unter anderem eingehende Unterhaltungen, Leserate und Formular-Abschlussrate.
Häufige Fragen
Was ist WhatsApp Werbung?
Kann ich direkt auf WhatsApp werben?
Was sind Click-to-WhatsApp-Anzeigen?
Wie automatisiert hellomateo WhatsApp Werbeleads?
Wie messe ich den Erfolg von WhatsApp Werbung?
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Redaktion
Die Redaktion von hellomateo erstellt Ratgeber zur Kundenkommunikation über WhatsApp. Jede Aussage wird vor der Veröffentlichung gegen Primärquellen geprüft.