WhatsApp Marketing Tipp: Wie Sie einen WhatsApp QR-Code erstellen [Juli 2024]

Was ist ein WhatsApp QR-Code? 

Ein WhatsApp Web QR-Code ermöglicht die einfache Kontaktaufnahme mittels WhatsApp über ein Smartphone. Wie bei jedem anderen QR-Code können Ihre Kunden den WhatsApp QR-Code mit ihrer Smartphone Kamera scannen, und werden dann zur WhatsApp - App weitergeleitet (sofern auf dem Gerät installiert). Dort öffnet sich völlig automatisch der Chat mit Ihrem Unternehmen. Falls im QR-Code hinterlegt, ist im Text Eingabefeld direkt eine vorgefertigte Nachricht hinterlegt, die Ihre Kunden dann abschicken können.

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Wofür können Unternehmen WhatsApp QR-Codes verwenden?

Die Anwendungsmöglichkeiten für einen WhatsApp QR-Code zur einfachen Kontaktaufnahme sind beinahe unbegrenzt. So lässt er sich in alle Werbematerialien integrieren, auch für Print-Werbeanzeigen eignet er sich bestens und schafft eine Verbindung von analogen und digitalen Medien. Überall dort, wo Kunden möglicherweise Rückfragen stellen möchten oder den Kontakt zu ihnen suchen, lässt sich der QR-Code platzieren. Gute Anwendungsbeispiele für Ihren WhatsApp Web QR-Code wären:

• Gedruckt auf Aufträgen, Lieferscheinen oder Rechnungen 
• In Print-Werbeanzeigen zur einfachen Kontaktaufnahme
• Auf Firmenflyern als Ergänzung zu Email und Telefon 
• Auf ihren Firmenfahrzeugen

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Doch was bringt überhaupt der Kontakt zu Kunden auf WhatsApp?

WhatsApp ist für Unternehmen die ideale Plattform, um mit Kunden zu kommunizieren. Ein offensichtlicher Vorteil ist natürlich, dass Sie auf dem von Ihren Kunden präferierten Kanal präsent und erreichbar sind. Ihre Kunden werden die schnelle und einfache Kontaktaufnahme auf WhatsApp zu schätzen wissen und Sie können einen hervorragenden Kundenservice bieten und bei allen Anliegen assistieren.

Der noch viel größere Vorteil ist jedoch das Marketing über WhatsApp: Sie können den QR-Code nutzen, um Anmeldungen (Opt-Ins) zu Ihrem WhatsApp Newsletter einzusammeln. Die persönliche und informelle Nutzeratmosphäre ist ideal, um Ihren Kunden weitere Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. WhatsApp Newsletter überzeugen mit Öffnungsraten weit über 90 % und Konversionsraten, die mit E-Mail-Marketing unerreichbar sind. Mehr dazu erfahren Sie in unserem Artikel "Warum WhatsApp Newsletter? 7 Gründe für Marketing per WhatsApp".

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Wie erstellt man WhatsApp QR-Codes mit einem hellomateo Account?

Als hellomateo Nutzer ist die Erstellung eines persönlichen WhatsApp Web QR-Codes sehr einfach. Loggen Sie sich dazu in ihre hellomateo Web-App ein und öffnen Sie mit dem Zahnrad Symbol oben rechts die Einstellungen. Daraufhin wählen Sie links unter Kommunikation den Reiter Nachrichtenkanäle aus. Navigieren Sie nun zu Ihrem angebundenen WhatsApp Kanal. Über den Button "QR-Code" oben rechts öffnen Sie den integrierten QR-Code Editor. Nun können Sie noch einen vordefinierten Text festlegen und auswählen, ob Sie Ihr Logo in den WhatsApp QR-Code integrieren möchten. Über den Button Herunterladen speichern Sie den generierten WhatsApp QR-Code auf Ihrem Gerät ab.
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Ganz einfach kostenlos einen QR-Code mit einem online Generator

Auch als Nicht-hellomateo-Nutzer können Sie einen WhatsApp QR-Code erstellen. Und zwar kostenlos, ohne Benutzerkonto ganz einfach im Browser. Nutzen Sie dazu einen beliebigen QR-Code Generator nachdem Sie den folgenden Schritten zur Erstellung eines WhatsApp-Links gefolgt sind:

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1. Verwendung des offiziellen "wa.me" URL-Templates:

• Jeder WhatsApp QR Code beginnt mit dem Basis-URL-Template https://wa.me/. Dieses Template wurde von WhatsApp offiziell bereitgestellt, um eine einheitliche und zuverlässige Verknüpfung mit der Plattform sicherzustellen.

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2. Einfügen der WhatsApp (Business) Telefonnummer:

• An diese Basis-URL wird direkt die gewünschte Telefonnummer angehängt. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Telefonnummer keine Sonderzeichen wie Klammern, Leerzeichen oder Plus-Zeichen enthalten darf. Auch die führenden Nullen in der Vorwahl müssen weggelassen werden
• Beispiel mit deutscher Ländervorwahl (+49) und der Nummer 030 30807311: https://wa.me/493030807311

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3. Hinzufügen einer Nachrichtenvorlage (optional):

• Für Unternehmen kann es hilfreich sein, den Link mit einer vordefinierten Nachricht zu versehen, die den Nutzern beim Klicken auf den Link angezeigt wird. Dies kann beispielsweise eine Begrüßungsnachricht oder eine spezifische Anfrage sein. Die Nachricht wird einfach an die URL angehängt, wobei Leerzeichen und Sonderzeichen entsprechend kodiert werden müssen. Sogar das Opt-In für einen WhatsApp Newsletter kann damit simpel umgesetzt werden
• Beispiel für den Text “Ich möchte mehr erfahren #mateodemo”: 
• https://wa.me/493030807311?text=Ich%20m%C3%B6chte%20mehr%20erfahren%20%23mateodemo

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Jetzt mit hellomateo in die Zukunft der Kundenkommunikation starten 

Mit der Kommunikationsplattform hellomateo verschicken Sie einfach Ihren Newsletter über WhatsApp. Über die zentrale Inbox verwalten Sie alle Nachrichtenkanäle an einem Ort und können diese im Team bearbeiten. Selbstverständlich 100% DSGVO konform sowie Made in Germany! Intelligente Kundensegmente helfen Ihnen dabei, die richtigen Kunden zum genau passenden Zeitpunkt mit Nachrichten zu bespielen. Und das vollständig automatisiert. Darüber hinaus bietet ihnen hellomateo noch weitere Vorteile: 

• ‍Zentrale Benutzeroberfläche: hellomateo vereint WhatsApp Business Platform, E-Mail, Instagram, SMS und Facebook Messenger in einem zentralen Posteingang. Die intuitive Benutzeroberfläche beinhaltet diverse Tools für effiziente Kundenkommunikation und spart Ihnen wertvolle Arbeitszeit.
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• Integrationen: Mit hellomateo können Sie WhatsApp in über 6.000 Softwareprogramme integrieren und vollautomatisierte Kundenreisen mit Einladungen, Bestellbestätigungen, Versandinformationen, Rechnungen und Erinnerungen erstellen.
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• Newsletter Marketing: Versenden Sie DSGVO-konforme Newsletter über WhatsApp oder SMS und profitieren Sie von Öffnungsraten über 95 %.‍
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• Bewertungsmanagement: hellomateo kann automatisiert Online-Bewertungen von Ihren Kunden anfordern, was Ihr Google-Ranking und das Vertrauen in Ihr Unternehmen stärkt.
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• ‍Datenschutz: hellomateo erfüllt alle deutschen und europäischen Datenschutzanforderungen und bietet Ende-zu-Ende Verschlüsselung für sichere Kundenkommunikation.
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• Skalierbarkeit: Unsere Software eignet sich für Unternehmen jeder Größe und lässt sich je nach Paket unbegrenzt erweitern.‍
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• ‍Diverse KI-Funktionen: Unser KI-Agent kann Kundenanfragen im Chat automatisiert beantworten, Anrufe entgegennehmen, bei der Formulierung von Nachrichten unterstützen und vieles mehr.
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