Zuletzt aktualisiert:
20.10.2026
Terminbuchung
Terminbuchung per WhatsApp bezeichnet die Vereinbarung eines Termins über WhatsApp.
hellomateo bietet die Terminbuchung als Zusatzmodul: Kunden buchen ihren Termin, erhalten automatisch eine Bestätigung per WhatsApp und werden vor dem gebuchten Termin erinnert.
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Die Terminbuchung ist einer der häufigsten Anwendungsfälle für automatisierte WhatsApp-Kommunikation, besonders in Branchen wie Gesundheit, Beauty, Gastronomie, Dienstleistungen und Beratung. Kunden erwarten heute, dass sie Termine so einfach buchen können wie eine WhatsApp-Nachricht schreiben.
Wie funktioniert Terminbuchung per WhatsApp?
Ein Kunde schreibt dem Unternehmen über WhatsApp oder klickt auf einen QR-Code oder Link und fragt so einen Termin an.
Vorteile der WhatsApp-Terminbuchung
- 24/7-Verfügbarkeit: Terminanfragen sind auch außerhalb der Geschäftszeiten möglich.
- Automatische Erinnerungen: Weniger Nichterscheinen durch rechtzeitige Terminerinnerungen.
Terminbuchung mit hellomateo einrichten
Terminbuchung gibt es bei hellomateo als Zusatzmodul. Bestätigungen und Erinnerungen verschickt hellomateo über Kundenreisen automatisch per WhatsApp.
Häufige Fragen
Was ist Terminbuchung per WhatsApp?
Welche Branchen profitieren am meisten von WhatsApp-Terminbuchung?
Welche Funktionen bietet hellomateo rund um Termine?
Können Kunden auch außerhalb der Öffnungszeiten eine Terminanfrage senden?
Wo sehe ich gebuchte Termine in hellomateo?
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Redaktion
Die Redaktion von hellomateo erstellt Ratgeber zur Kundenkommunikation über WhatsApp. Jede Aussage wird vor der Veröffentlichung gegen Primärquellen geprüft.