Instagram Business Account: Alle Vorteile im Überblick [August 2024]

30.08.2024

5 Min. Lesedauer

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Christian Strauch
Christian Strauch
Co-Founder und CEO

Instagram ist für Unternehmen längst mehr als eine Social-Media-Plattform. Mit einem Instagram Business Account erreichen Sie Ihre Zielgruppe gezielt, stärken die Kundenkommunikation und gewinnen wertvolle Insights für Ihr Marketing. In diesem Artikel erfahren Sie, welche Vorteile Instagram Business bietet, wie es sich vom privaten Account unterscheidet und wie Sie Ihren Business Account einrichten.

Was ist ein Instagram Business Account? 

Der Namen beschreibt es bereits. Ein Instagram Business Account ist ein offizieller Unternehmensaccount, der nur Ihr Unternehmen repräsentiert.

Ein Unternehmensprofil gibt es Zugang zu vielen wertvollen Informationen. Beispielsweise erhalten Sie spannende Einblicke in demografische Werte wie die Altersgruppe, das Geschlecht und das Land Ihrer Follower. Des Weiteren erfahren Sie noch besser, wie sich die Reichweite Ihrer veröffentlichten Posts verhält. Auf Basis dieser Erkenntnisse können Sie Ihre Angebote, Werbebotschaften und co. nachhaltig verbessern.

Lesetipp: In unserem Artikel "Einführung in Meta Platforms für Unternehmen" erhalten Sie alle wichtigen Informationen rund um Facebook, Instagram und WhatsApp für Ihr Business.

Was sind die Funktionen eines Instagram Accounts für Unternehmen?

Ein Instagram Business Account bietet spannende Funktionen im Gegensatz zu einem privaten Instagram Account. Dazu gehören folgende Aspekte:

  • Instagram Direct MessagingEinfache Kontaktmöglichkeiten für Kunden
  • Instagram Insights: Zugriff auf Analysen zu Ihren Followern und Posts
  • Instagram-Shops: Eine Shopping-Funktion, mit der Interessenten Ihr Produktsortiment durchstöbern können
  • Instagram Ads: Mit bezahlter Werbung erfolgreiche Neukundenakquise und Bestandskundenmarketing betreiben

Ein Instagram Business Account bietet deutlich mehr Call-to-Action Funktionen bzw. macht die Kontaktaufnahme für potenzielle Neukunden oder Bestandskunden beträchtlich einfacher. Unternehmen können dann nämlich über Direct Messages, die hinterlegte Telefonnummer, den E-Mail Button oder die Webseite kontaktiert werden. Seit Ende 2021 kann auch ein WhatsApp Button auf Instagram eingefügt werden.

Auch für kleine Unternehmen bietet Instagram Business viele Vorteile. Die Analyse Möglichkeiten sind sehr mächtig, um das Verhalten Ihrer Zielgruppe zu verfolgen und auch den Erfolg von Marketingmaßnahmen nachzuvollziehen. Zum Beispiel sehen Unternehmen wie einzelne Posts im Vergleich abschneiden und wie viele Leute bei einem Post auf einen Link geklickt haben, um weitere Informationen zu erhalten.

Die Top 10 Vorteile von Instagram Business im Überblick

1. Einblick in wertvolle Daten

Mit einem Business Account erhalten Sie Zugang zu Instagram Insights: Analysen zu Reichweite, Impressionen und Interaktionen. Sie wissen genau, wann Ihre Zielgruppe aktiv ist und welche Inhalte am besten ankommen – perfekt, um Ihre Strategie zu optimieren.

2. Gezielte Werbeanzeigen

Business Accounts können Instagram Ads schalten und Beiträge oder Stories gezielt promoten. Durch präzise Zielgruppenansprache und Budgetsteuerung erhöhen Sie Ihre Reichweite und maximieren den Erfolg Ihrer Kampagnen.

3. Direkte Kontaktmöglichkeiten

Durch spezielle Buttons im Profil – wie „E-Mail“, „Anrufen“ oder „Wegbeschreibung“ – können Kunden Sie direkt kontaktieren. Ein echter Vorteil für die Kundenbindung und den schnellen Austausch.

4. Shop-Funktion für Direktverkäufe

Mit einem integrierten Instagram Shop können Sie Produkte direkt in der App verkaufen. Das erleichtert den Kaufprozess und erhöht die Chancen, dass Interessenten zu Kunden werden.

5. Swipe-Up-Funktion in Stories

Ab 10.000 Followern können Sie externe Links in Stories einfügen. So leiten Sie Nutzer gezielt auf Ihre Website oder eine spezielle Landingpage – ideal für mehr Traffic und Conversions.

6. Content-Planung leicht gemacht

Ein Business Account bietet Tools zur Planung und Strukturierung von Inhalten. Planen Sie Ihre Beiträge im Voraus und sorgen Sie so für eine konstante Präsenz auf Instagram.

7. Mehr Transparenz im Profil

Mit einem Business Account können Sie Ihre Unternehmensdetails wie Kategorie, Öffnungszeiten und Standort transparent darstellen. So wissen Ihre Kunden sofort, wer Sie sind und was Sie anbieten.

8. Zugang zu Creator Tools

Nutzen Sie Tools wie das Facebook Creator Studio für die Verwaltung und Analyse von Inhalten über verschiedene Plattformen hinweg. Dies vereinfacht das Management und die Content-Strategie erheblich.

9. Vertrauen und Glaubwürdigkeit steigern

Ein Business Account wirkt professionell und kann verifiziert werden – ein wichtiger Punkt, um Vertrauen bei Ihrer Zielgruppe aufzubauen und potenzielle Kunden zu überzeugen.

10. Bessere Chancen auf Kooperationen

Marken und Influencer arbeiten bevorzugt mit Business Accounts zusammen. Mit einem Business Profil erhöhen Sie die Chancen auf wertvolle Partnerschaften und Kooperationen.

Anleitung: Wie erstelle ich einen Instagram Business Account?

In wenigen Schritten können Sie ein bestehendes Instagram Profil zu einem Instagram Business Account umwandeln. Das Eröffnen eines neuen Accounts ist auch sehr schnell erledigt.

Anlegen eines neuen Instagram Business Profils

Der erste Schritt für das Anlegen eines neuen Profils ist das Installieren der Instagram App auf Ihrem Smartphone. Dann können Sie auch sofort mit der Registrierung beginnen:

Dazu benötigen Sie folgende Voraussetzungen:

1. eine E-Mail Adresse (vorzugsweise die Geschäfts E-Mail) 

2. einen Benutzernamen

3. ein sicheres Passwort

4. ein Profilbild, welches zu Ihrem Unternehmen passt

5. Unternehmensbeschreibung

Sofern Sie bereits eine Facebook Business Seite besitzen, können Sie sich auch direkt darüber bei Instagram registrieren. Die Registrierung über einen privaten Facebook Account sollte allerdings vermieden werden.

Bestehendes Instagram Profil in einen Instagram Business Account umwandeln

Falls Sie ein bereits bestehendes Instagram Konto in ein Business Account umwandeln wollen, dann können Sie das auch innerhalb weniger Klicks erledigen:

1. Öffnen Sie Einstellungen im Instagram Konto. 

2. Menüpunkt Konto auswählen. 

3. Klicken Sie auf “Zu professionellem Konto wechseln”.

4. Wählen Sie Ihre Unternehmenskategorie aus.

Lesetipp: Wussten Sie, dass Sie Ihren WhatsApp Business Account mit Ihrem Instagram Unternehmensaccount verknüpfen können? Wie das funktioniert, haben wie in unserem Blog Artikel "Anleitung: Einen WhatsApp Button für die Kontaktaufnahme auf Instagram hinzufügen" erklärt.


Instagram Business für kleine und mittelständische Unternehmen

Ein Instagram Business Account ist bereits lohnenswert für kleine Unternehmen. Instagram ist ein weiterer Touchpoint und schafft weiteres Vertrauen in die Seriosität Ihres Unternehmens. Des Weiteren erhalten Sie spannende Analysen, die von strategischer Relevanz sein können. Folgen Ihnen eher Männer oder Frauen, wie alt sind die Personengruppen und wo kommen diese her. Auch wie einzelne Werbebotschaften bei Ihrer Zielgruppe ankommen.

Nutzen Sie alle Vorteile eines Instagram Business Accounts mit der Instagram API von hellomateo

Mit der Instagram API schöpfen Sie das volle Potenzial der Plattform aus. Mit hellomateo können Sie die Nachrichten aus Instagram und weiteren relevanten Kanälen wie WhatsApp, Facebook, E-Mail und co. in eine zentrale Inbox bündeln. So behalten Sie alle Kanäle gleichermaßen im Blick und können schnell auf Anfragen reagieren und damit die Kundenbindung stärken. Mit hellomateo lassen sich nicht nur Instagram und WhatsApp verknüpfen, sondern auch tausende andere Softwareprogramme. Damit sind Automatisierungen im Kundenservice und Marketing ein Kinderspiel. Wir von hellomateo sind Ihre Messaging-Experten, wenn es um die Kundenkommunikation und das passende Marketing geht. Hunderte Unternehmen nutzen bereits hellomateo und zeigen sich begeistert. Unsere Kunden wissen folgende Vorteile von hellomateo besonders zu schätzen:

Auflistung der Vorteile der WhatsApp Business Platform
  • Zentrale Benutzeroberfläche: hellomateo vereint WhatsApp Business Platform, E-Mail, Instagram, SMS und Facebook Messenger in einem zentralen Posteingang. Die intuitive Benutzeroberfläche beinhaltet diverse Tools für effiziente Kundenkommunikation und spart Ihnen wertvolle Arbeitszeit.
  • Integrationen: Mit hellomateo können Sie WhatsApp in über 6.000 Softwareprogramme integrieren und vollautomatisierte Kundenreisen mit Einladungen, Bestellbestätigungen, Versandinformationen, Rechnungen und Erinnerungen erstellen.
  • Newsletter Marketing: Versenden Sie DSGVO-konforme Newsletter über WhatsApp oder SMS und profitieren Sie von Öffnungsraten über 95 %.
  • Bewertungsmanagement: hellomateo kann automatisiert Online-Bewertungen von Ihren Kunden anfordern, was Ihr Google-Ranking und das Vertrauen in Ihr Unternehmen stärkt.
  • Datenschutz: hellomateo erfüllt alle deutschen und europäischen Datenschutzanforderungen und bietet Ende-zu-Ende Verschlüsselung für sichere Kundenkommunikation.
  • Skalierbarkeit: Unsere Software eignet sich für Unternehmen jeder Größe und lässt sich je nach Paket unbegrenzt erweitern.
  • Diverse KI-Funktionen: Unser KI-Agent kann Kundenanfragen im Chat automatisiert beantworten, Anrufe entgegennehmen, bei der Formulierug von Nachrichten unterstützen und vieles mehr.
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Über den Autor

Christian Strauch

Co-Founder und CEO

Christian Strauch ist CEO und Co-Founder von hellomateo und verantwortet die strategische sowie operative Führung des Unternehmens. In seiner Rolle ist er insbesondere für die Bereiche Vertrieb, Marketing und Partner verantwortlich. Unter seiner Leitung hat sich hellomateo zu einem zentralen Tool für Kundenbindung über WhatsApp, E-Mail und Brief für mehr als 2.000 Unternehmen entwickelt.

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