Umami x hellomateo: Was 50+ Augenoptiker mit Umami View per WhatsApp automatisieren

Kunden, Aufträge und Termine kommen direkt aus der Optik-Software Umami View zu hellomateo, neue und geänderte Daten in Echtzeit. So verschicken Augenoptiker passende WhatsApp-Nachrichten automatisch. Umami und hellomateo zeigen die Schnittstelle, mit der heute 50+ Augenoptikbetriebe arbeiten.

Was das Webinar zeigt

• Einladung zum Sehtest, berechnet aus dem Kaufdatum der Brille in Umami View
• Einladung zum Brillencheck nach dem Kauf
• Erinnerung an den Termin, der in Umami View eingetragen ist
• Bitte um eine Google-Bewertung nach dem Kauf
• Geburtstagsgrüße aus den Kundendaten in Umami View
• Wie Kunden ohne Handynummer per Post angeschrieben werden
• Wie die KI-Telefonie von hellomateo Anrufe annimmt und Standardfragen beantwortet
• Wie der Start mit der Schnittstelle abläuft

Für wen

Für Augenoptiker mit Umami View, die Kunden zum Sehtest und Brillencheck einladen und nach dem Kauf per WhatsApp begleiten möchten.

Ablauf

Das kostenfreie Webinar findet live in Microsoft Teams statt, dauert ca. 45 bis 60 Minuten und bietet eine Fragerunde. Beide Termine haben denselben Inhalt.