Alteos x hellomateo: Hörgeräte-Kunden per WhatsApp an den Versicherungsschutz erinnern

Mit hellomateo laden Hörakustikbetriebe ihre Kunden automatisch per WhatsApp zur Jahreskontrolle oder Wiederversorgung ein. Alteos versichert Hörgeräte gegen Diebstahl, Verlust und Beschädigung. Hinweise auf diesen Versicherungsschutz lassen sich in die Kundenreise mit hellomateo einbinden.

Was das Webinar zeigt

• Automatische Hinweise auf den Versicherungsschutz direkt nach dem Hörgerätekauf
• Erinnerung nach fünf Monaten: Kunden können den Alteos-Versicherungsschutz nur bis sechs Monate nach dem Kauf abschließen
• Wie beide Hinweise in die bestehende Kundenreise passen, neben Erinnerungen an gebuchte Termine, Bewertungsanfragen sowie Einladungen zum Service und zur Jahreskontrolle
• Wie der Start abläuft und wie die Nachrichten für Bestandskunden aussehen

Für wen

Für Hörakustikbetriebe, die ihre Kunden nach dem Hörgerätekauf auf den Versicherungsschutz von Alteos hinweisen möchten. Das Webinar richtet sich an Betriebe, die hellomateo bereits nutzen oder kennenlernen möchten.

Ablauf

Das kostenfreie Webinar findet live in Microsoft Teams statt, dauert ca. 45 Minuten und bietet eine Fragerunde. Beide Termine haben denselben Inhalt.