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Backoffice
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Mit Mateo die gesamte Kundenkommunikation problemlos jonglieren

Anwendungsfall Backoffice über Mateo

"Mateo ist eine erhebliche Erleichterung für unser Backoffice, dass täglich mit dutzenden Fahrschülern im Austausch steht. Insbesondere die Bündelung von SMS & WhatsApp
Kevin Pascher
IT Manager Pascher Fahrschule
Auszug aus den Mehrwerten für das Backoffice

40%

weniger unproduktive Telefonate

70%

schnelleres Einreichen von wichtigen Dokumenten

9 von 10

Kunden bevorzugen Austausch über Messenger

Die wichtigsten Funktionen für das Backoffice

Multichannel Inbox

Alle Messaging Kanäle in einer Inbox: WhatsApp, E-Mail, SMS, Facebook, Google, Instagram

Mehr Erfahren
WhatsApp Business

Ihr ganzes Team kann über WhatsApp 100% DSGVO konform kommunizieren

Mehr Erfahren
Webchat

Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden über alle Kanäle im Chat

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Google Business Chat

Chatten Sie mit Ihren Kunden direkt über Google

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Instagram Messaging

Seien Sie näher an Ihren Followern durch Direktnachrichten

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Bewertungen Managen

Verbessern Sie Ihre Bewertung, indem Sie aktiv Bewertungen verwalten

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Kontakt Verwaltung

Verwalten Sie Ihre Kontakte und reichern Sie diese mit Informationen an

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Referenzkunde für das Backoffice von Mateo
Echte Mehrwerte

Hildebrandt & Hees

70%

schnellere Abwicklung von Schadensmeldung

50%

schnelleres Einreichen von wichtigen Dokumenten

In nur 15 Minuten mit Mateo starten

Christian Strauch
Geschäftsführer & Mitgründer

Mit Mateo bieten Sie Ihren Kunden ein herausragendes Kundenerlebnis und gewinnen so loyale Fans.

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