hellomateo für Arztpraxen

Von der Terminvergabe bis zur Nachsorge – Therapeuten und Arztpraxen stehen täglich im engen Austausch mit ihren Patienten. Mit hellomateo läuft die Kommunikation automatisiert und datenschutzkonform über Messenger. So sparen Sie Zeit, vermeiden das Nichterscheinen von Patienten zu Terminen und stärken die Patientenbindung.

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100% DSGVO-konform mit Servern in Deutschland

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Automatische Terminerinnerungen per WhatsApp

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Anbindung an bestehende Praxisverwaltungssysteme möglich

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Bewertungsanfragen nach der Behandlung automatisieren

1.500+
B2B Kunden

Diese Arztpraxen leisten Ihnen Gesellschaft!

Über 1.600 Unternehmen nutzen hellomateo. Sie sind in bester Gesellschaft!

"Ich habe Mateo in meiner Tierarztpraxis eingeführt, um die Kommunikation mit meinen Kunden zu vereinfachen. Die Rückmeldungen sind durchweg positiv, da sich alle Beteiligten über eine sichere und einfache Kommunikation per WhatsApp freuen."

Chrysovalantis Dokos, Leitender Tierarzt

Chrysovalantis Dokos

Zur Referenz

WhatsApp für Ihr Marketing!

Mit hellomateo können Sie WhatsApp einsetzen, um datenschutzkonform mit Ihren Kunden zu kommunizieren.

Patienten auf dem präferierten Kanal erreichen

Ihre Patienten nutzen WhatsApp täglich. Warum also nicht über diesen Kanal kommunizieren? WhatsApp ist effizient, persönlich und Ihre Patienten sind bestens erreichbar.

Automatisierte Betreuung per Messenger

Mit hellomateo lassen sich wichtige Informationen, Kontrollfragen, Trainingspläne oder Feedbackformulare automatisiert verschicken.

Praxissoftware-Integrationen

hellomateo lässt sich mit gängigen Systemen wie Medatixx, CGM ALBIS, Tomedo und Medical Office verbinden – für nahtlose Automatisierung.

Anwendungsfälle für Arztpraxen

4 Beispiele, wie andere Arztpraxen hellomateo einsetzen, um WhatsApp in der Kundenkommunikation zu nutzen!

Terminerinnerungen automatisieren

Reduzieren Sie Terminausfälle mit automatisierten Erinnerungen, die z. B. 24 h vorher per WhatsApp gesendet werden – direkt aus Ihrem System heraus.

Patientenanfragen automatisiert beantworten dank KI-Chatbot

WhatsApp wird zum verlängerten Arm Ihrer Praxis. Sie können Anfragen von Patienten entweder mit praktischen Textbausteinen effizient selbst beantworten oder direkt den KI-Chatbot für eine vollautomatisierte Bearbeitung übernehmen lassen.

Patienten begeistern mit Gesundheitstipps per WhatsApp Newsletter

Mit hellomateo informieren Therapeuten und Arztpraxen ihre Patienten regelmäßig über wichtige Hinweise, Neuigkeiten und Gesundheitstipps – direkt per WhatsApp. Damit begeistern Sie Ihre Patienten und die Chance auf eine Weiterempfehlung steigt.

Google-Bewertungen verbessern

Nach der Behandlung wird automatisch eine Bewertungsanfrage gesendet – das steigert Ihre Durchschnittsbewertung und die Sichtbarkeit bei Google.

Persönlicher Kundenservice, von uns für Sie!

Auf Ihren persönlichen hellomateo Ansprechpartner könnne Sie sich verlassen. Uns ist persönlicher Service und gute Betreuung wichtig. Daher erreichen Sie uns leicht per E-Mail, WhatsApp oder Telefon.

Beratungstermin vereinbaren

Häufige Fragen:

Was ist hellomateo?

hellomateo ist eine Softwarelösung, mit der Therapeuten und Arztpraxen WhatsApp professionell, automatisiert und DSGVO-konform für Kommunikation, Terminvereinbarung und Patientenbindung nutzen.

Sind WhatsApp-Nachrichten über hellomteo bei medizinischen Themen erlaubt?

Ja, hellomateo erfüllt die DSGVO-Vorgaben und kann somit auch im Gesundheitssektor datenschutzkonform eingesetzt werden. Nachrichten werden Ende-zu-Ende verschlüsselt und über Server in Deutschland übermittelt.

Gibt es Integrationen zur Praxissoftware?

Ja! hellomateo lässt sich alle gängigen Softwaresysteme des Gesundheitssektors einbinden. Kontaktieren Sie uns gerne für weitere Infos.

Was kostet hellomateo?

Die Preise beginnen bei 79 € im Monat – abhängig von Größe und Funktionsumfang. Gerne beraten wir Sie individuell.