Wir stellen ein! Werde Teil des Mateo Teams

Alle Kunden und Daten an einem Ort

Mit Mateo werden automatisch Kontakte angelegt bei jeder Nachricht angelegt. Diese Kontakte können Sie mit wichtigen Informationen anreichern. So wissen Sie immer sofort, mit wem Sie gerade kommunizieren und um welchen Sachverhalt es gerade geht.

Ihr 360° Kundenprofil

Neben jeder Nachricht finden Sie das jeweilige Kundenprofil mit allen relevanten Informationen.

360° Kundenprofil
Benutzerdefinierte Felder
Dateien hinterlegen
Volle Transparenz

Schreiben Sie Ihren Kunden proaktiv

Über den Mateo Broadcast können Sie einem ganzen Kundensegment oder einzelnen Personen proaktiv eine Nachricht senden.

Nachrichten Broadcast
Kundensegmente
Relevante Kontakte finden
Marketing

Eine vollumfängliche Kundenhistorie

An jedem Kontakt finden Sie die volle Historie über alle vergangenen Nachrichten. Egal ob Ihnen der Kontakt über WhatsApp, Instagram etc. schreibt, alle Nachrichten sind an dem Profil des Kunden hinterlegt. So können Sie immer direkt den Sachverhalt einordnen.

Nachrichtenhistorie
Alle Kanäle an einem Kontakt
Immer informiert
Volle Transparenz

In nur 15 Minuten mit Mateo starten

Mit Mateo bieten Sie Ihren Kunden ein herausragendes Kundenerlebnis und gewinnen so loyale Fans.

Jetzt Starten

So hilft Ihnen Mateo

Hier sehen Sie ein paar Funktionen mit denen Mateo Ihnen in der Kundenkommunikation hilft.

Mit diesen Tools können Sie noch mehr erreichen

Multichannel Inbox

Alle Messaging Kanäle in einer Inbox: WhatsApp, E-Mail, SMS, Facebook, Google, Instagram

Mehr Erfahren
WhatsApp Business

Ihr ganzes Team kann über WhatsApp 100% DSGVO-konform kommunizieren

Mehr Erfahren
Webchat

Reduzieren Sie die Hürde der Kontaktaufnahme mit dem Webchat auf der Webseite

Mehr Erfahren
Google Business Chat

Seien Sie für Ihre Kunden über den Google Business Chat erreichbar

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Alle Fachbereiche

Fachbereiche wie Vertrieb, Service oder HR arbeiten auf Mateo.

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Bewertungen Managen

Verbessern Sie Ihre Bewertung, indem Sie aktiv Bewertungen anfragen

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Kontakt Verwaltung

Verwalten Sie Ihre Kontakte und reichern Sie diese mit Informationen an

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