Ist Mateo eine Alternative zu Userlike?

Mateo - Die perfekte Messaging Software für kleine und mittelständische Unternehmen

Mateo ist eine auf KMU ausgelegte Kommunikationssoftware, die verschiedene Kanäle wie WhatsApp, Instagram, E-Mail, SMS, etc. in einem zentralen Posteingang bündelt. Mithilfe von diversen Funktionen und Tools wird das Beantworten von Kundenanfragen, die Zusammenarbeit im Team und das Erhalten von positiven Google Bewertungen erleichtert. Darüber hinaus können Unternehmen mit Mateo hocheffektives WhatsApp Newsletter Marketing betreiben.

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Userlike – zentrale Inbox ohne WhatsApp Newsletter

Ähnlich wie bei Mateo können mit Userlike verschiedene Kommunikationskanäle in einem zentralen Posteingang gebündelt werden. In der Software von Userlike sind jedoch weder Instagram, Google Business Chat noch E-Mails angebunden. 

Obwohl WhatsApp Newsletter zu einem enorm effektiven Marketing Kanal für fortschrittliche Unternehmen geworden sind, ist diese wichtige Funktion nicht in Userlike integriert. Somit bleibt Nutzern von Userlike das Erschließen von neuen Umsatzpotenzialen und die Steigerung der Kundenbindung vorenthalten.

Der Einstieg in das Multi-Channel-Messaging schlägt bei Userlike mit 90 € zu Buche. Obwohl das teurer ist als beispielsweise bei Mateo, sind neben dem WhatsApp Newsletter Marketing noch vielerlei wichtige Funktionen nicht enthalten: Die Software von Userlike enthält kein Bewertungsmanagement von Online-Rezensionen bei Google & Co., die Teamarbeit kann nicht durch interne Kommentare erleichtert werden und eine Smartphone App existiert ebenfalls nicht.

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Mateo vs. Userlike – der direkte Vergleich

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Warum ist Mateo eine ausgezeichnete Alternative zu Userlike?

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Alle relevanten Kommunikationskanäle

In den zentralen Posteingang von Mateo sind alle relevanten Kommunikationskanäle integriert. Empfangen Sie Nachrichten über WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, Google Business Chat, SMS und E-Mail in einer übersichtlichen, zentralen Benutzeroberfläche. Dank Nachrichtenvorlagen, automatisierten Antworten und der integrierten internen Kommunikation können Sie Kundenanfragen hocheffizient beantworten.

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Hocheffektive WhatsApp Newsletter Kampagnen

Mit der WhatsApp API Lösung von Mateo lassen sich WhatsApp Newsletter DSGVO-konform versenden. Durch die erstklassige Öffnungsrate von über 90% bei WhatsApp Nachrichten lässt sich das Marketing somit deutlich besser betreiben als per E-Mail oder anderen Kanälen. Die Möglichkeit zur Automatisierung von WhatsApp Newsletter Kampagnen und der zielgruppenspezifische Versand lässt Marketing mit Mateo äußerst effektiv werden und erspart Ihnen etliche Arbeitsstunden.

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Mehr positive Google-Bewertungen

Mit Mateo schaffen Sie ein herausragendes Kundenerlebnis. Dank dem Bewertungsmanagement von Mateo können Sie von Ihren Kunden automatisiert Online-Bewertungen anfordern. Je mehr Bewertungen Sie haben, desto besser werden Sie zum Beispiel auf Google gefunden. Bewertungen schaffen außerdem Vertrauen in Ihr Unternehmen und Ihre Produkte und Dienstleistungen.

Faire Preise für beste Leistungen

Bei Mateo erhalten Sie eine erstklassige Softwarelösung für Ihre Kundenkommunikation und Ihr Marketing zu besonders günstigen Preisen. Im Vergleich zu Userlike können Sie von den Paketpreisen bis hin zu Zusatzleistungen wie weiteren Mitarbeiterzugängen und Telefon-Support teils hunderte Euro monatlich sparen. Rechnen Sie anhand unserer Preise gerne aus, was Mateo für Ihre Bedürfnisse kosten würde und vergleichen Sie diese mit den Preisen von Userlike. Bei Fragen oder dem Wunsch nach einer Demo können Sie gerne einen kostenlosen Beratungstermin buchen oder uns über unser Web-Widget kontaktieren.

Ausgezeichneter Kundenservice

Unsere kompetenten Kundenbetreuer stehen Ihnen bei allen Anliegen zur Seite! Egal, worum es geht - bei allen Fragen haben Sie die Möglichkeit, sich an Ihren persönlichen Kundenbetreuer zu wenden. Unser Kundenservice ist nicht nur schriftlich zu erreichen, sondern auch per Telefon. Und das ohne lange Wartezeiten!

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Stand: Mai 2023. Alle Angaben ohne Gewähr.